LGPD
Política de privacidade
Atualizada em 18 de outubro de 2026
Quem somos
A Just Go Digital (just-godigital.com) é a responsável pelos dados pessoais enviados por este site e pelas conversas com a gente no WhatsApp e no Instagram.
Quais dados coletamos
Quando você faz o Raio-X GO: nome, nome do negócio, WhatsApp, e-mail (opcional) e as respostas do diagnóstico. Também registramos a página de origem e parâmetros de campanha (por exemplo, utm_source) e uma versão irreversível (hash) do endereço de IP, usada só para evitar abuso.
Quando você conversa com a gente pelo WhatsApp ou pelo Direct do Instagram: o seu número ou perfil, o nome do perfil, as mensagens trocadas (inclusive áudios, que transcrevemos em texto, e imagens que você enviar) e o que você nos contar sobre o seu negócio.
Atendimento pelo WhatsApp e pelo Instagram
Parte das respostas é feita pelo nosso atendimento automático, sempre acompanhado pela equipe: quando o assunto pede, a conversa passa para uma pessoa. Guardamos o histórico de cada conversa para não precisar perguntar de novo o que você já contou e para dar continuidade ao atendimento em qualquer canal.
Para isso usamos fornecedores que tratam os dados só para nos prestar o serviço: Meta (WhatsApp e Instagram), Cloudflare (servidor onde o atendimento roda), Anthropic (processamento das mensagens para redigir as respostas) e Groq (transcrição de áudios). Alguns ficam fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
A base legal é o atendimento ao seu pedido de contato e os procedimentos anteriores a uma contratação (Lei 13.709/2018, art. 7º, V), além do nosso legítimo interesse em responder bem quem nos procura.
Área do aluno
Quando você compra um material, a Eduzz (plataforma de pagamento) nos informa o seu nome, e-mail e o produto comprado, para liberarmos o acesso. Na área do aluno guardamos o seu progresso (capítulos concluídos, marcações e o que você preencheu), para você continuar de onde parou em qualquer aparelho. A entrada é com e-mail e senha (a senha é guardada de forma irreversível, nem nós conseguimos lê-la); no primeiro acesso e quando você esquece a senha, mandamos um link ao seu e-mail. O login fica salvo num cookie essencial por até 180 dias. A base legal é a execução do contrato de compra (Lei 13.709/2018, art. 7º, V).
Para que usamos
- Enviar o seu resultado, o relatório e o material gratuito indicado.
- Entrar em contato para conversar sobre o resultado e apresentar nossos serviços.
- Melhorar o diagnóstico e entender, de forma agregada, os desafios dos negócios.
A base legal é o seu consentimento, dado na caixa de autorização do formulário. Não vendemos nem alugamos os seus dados.
Onde ficam e por quanto tempo
Os dados do site ficam em servidores da Hostinger, e os das conversas, em servidores da Cloudflare, ambos contratados pela Just Go Digital. Guardamos por até 24 meses depois do último contato, ou até você pedir a exclusão.
Cookies e armazenamento no navegador
Usamos o armazenamento temporário do navegador para lembrar em que pergunta do Raio-X você parou; ele é apagado quando você fecha a aba.
Com a sua autorização no aviso de cookies, usamos também o Google Analytics (estatísticas de visita, para melhorar o site) e o Pixel da Meta (para medir e mostrar os nossos anúncios no Instagram e no Facebook). Sem autorização, nenhum desses cookies é gravado. Você muda a sua escolha quando quiser em, também no rodapé.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento (Lei 13.709/2018, art. 18). Basta falar com a gente pelo e-mail adm@just-godigital.com.
Como pedir a exclusão dos seus dados
Escreva "quero excluir meus dados" pelo e-mail adm@just-godigital.com ou na própria conversa do WhatsApp. Apagamos a sua ficha, o histórico das conversas e os dados do Raio-X em até 15 dias e confirmamos por mensagem.